Digitalisierung - Tourismusforschung Online

Ökotourismus im Vergleich zu Agrotourismus – (Digitales) Diversifizierungspotenzial landwirtschaftlicher Betriebe

Stefan Ortner — Mon, 28 Jul 2025 09:15:36 +0000

In den letzten Jahren hat sich der Ökotourismus zu einem bedeutenden Reisetrend entwickelt (Khanra et al., 2021). ÖkotouristInnen möchten neue Landschaften kennen lernen und präferieren einen Urlaub am Bauernhof (Leuthold, 2001). Der Agrotourismus wird oft von ÖkotouristInnen als attraktive Reiseoption gesehen, wo TouristInnen direkt auf dem Bauernhof untergebracht werden und somit am bäuerlichen Alltag teilnehmen können (Stotten et al., 2019). Die Attraktivität von Urlaub am Bauernhof kann durch digitale Plattformen (z.B. UaB VermieterApp, myZillertal-App) erhöht und gleichzeitig die Nachhaltigkeit gestärkt werden (Plaikner et al., 2024). Personalisierte und vielseitige Angebote sind wichtig, um auf die steigende Nachfrage nach Bauernhöfen, die soziale und barrierefreie Dienstleistungen für alle anbieten, zu reagieren (Wydler, 2010). Von diesen barrierefreien Angeboten profitieren neben Menschen mit Behinderungen auch SeniorInnen und Familien mit kleinen Kindern (Buhalis & Darcy, 2011).

In der geplanten Studie wird den folgenden Fragestellungen nachgegangen:

Was sind Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Konzeptionen und dem internationalen Verständnis zu Ökotourismus und Agrotourismus? (Literaturanalyse)
Welche Parameter/Ansätze bieten die beiden Konzeptionen für eine nachhaltige touristische Entwicklung unterstützt durch Smart Data Management zwischen den Sektoren Landwirtschaft und Tourismus? (Datenanalyse)
Welche (digitalen) Potenziale und Herausforderungen bestehen bei einem zusätzlichen Angebot von barrierefreien Aktivitäten in diesen Konzeptionen? (vertiefende Stakeholder/Needsanalyse)

Projektinfos

Ziel des Projekts

Ein Hauptziel dieses Projekts ist der Vergleich zwischen Ökotourismus und Agrotourismus sowie die Ableitung, welches Konzept in der bestehenden digitalen Infrastruktur für Reiseziele beim Einsatz von Smart Data Management besser geeignet ist. Zudem zielt dieses Projekt auf die Schaffung von barrierefreien Angeboten in der Landwirtschaft für SeniorInnen, Menschen mit Behinderungen und Familien mit kleinen Kindern ab, um neue Ansätze für einen verantwortungsvollen und nachhaltigen Tourismus zu ermöglichen.

Projektablauf

Vorgehensweise

1.Literaturanalyse: Systematische Literaturanalyse zum besseren Verständnis des theoretischen Hintergrunds (z.B. Gemeinsamkeiten und Unterschiede von Ökotourismus und Agrotourismus)

2.Datenanalyse: Analyse bestehender qualitativer und quantitativer Daten hinsichtlich Ökotourismus, Agrotourismus und Smart Data Management

3.Vertiefende Stakeholder/Needsanalyse: Analyse bestehender qualitativer und quantitativer Daten hinsichtlich Ökotourismus, Agrotourismus, Smart Data Management und Barrierefreiheit

Ergebnisse aus dem Projekt

Im Ökotourismus und im Agrotourismus liegt der Fokus auf der Erhaltung von Landschaften und natürlichen Lebensräumen sowie auf dem Wissenserwerb (z.B. Kultur am Bauernhof).
Der Ökotourismus (z.B. Landwirtschaftsbetriebe, Naturparks, Ökomuseen) ist weiter gefasst als der Agrotourismus (z.B. Landwirtschaft, Weinbau).
Digitalisierung erleichtert die digitale Vermarktung von ökotouristischen und agrotouristischen Angeboten.
Digitale Schnittstellen müssen einfach, übersichtlich und effizient gestaltet sein.
Im barrierefreien Agrotourismus wird ein Diversifizierungspotenzial durch Erschließung neuer Zielgruppen (z.B. Menschen mit Behinderungen, SeniorInnen, Familien mit kleinen Kindern) gesehen.
Für die Entwicklung barrierefreier agrotouristischer Angebote sind Wille und Eigeninitiative der LandwirtInnen notwendig, sie verfügen aber auch über begrenzte Ressourcen (z.B. Geld, Zeit) und müssen Sicherheitsbestimmungen hinsichtlich Barrierefreiheit berücksichtigen.

Abschluss des Projekts

Bereits im Mai 2024 wurden erste Ergebnisse auf der WAC2024 in Bozen zu folgenden zwei Themenbereichen präsentiert: (1) Digital destination development: Ecotourism in comparison to Agritourism und (2) Accessible Agritourism: More inclusiveness by digital services on farms. Nähere Informationen zu dieser Konferenz finden Sie hier.

Das Projekt hat mit 31.12.2024 seinen Abschluss gefunden. Am 07.02.2025 fand das Jahrestreffen des Forschungszentrums Berglandwirtschaft statt, wo Barbara und Katharina Weiskopf die Projektergebnisse nicht nur ForscherInnen, sondern auch PraktikerInnen präsentierten. Die Präsentationsfolien (in Deutsch) finden Sie hier.

Zudem wurde beim Research Committee Meeting des GAN-Netzwerkes am 21.03.2025 nicht nur die Ergebnisse dieses Projekts, sondern auch vom Projekt „Smart Data Management – Schaffung einer nachhaltigen, digitalen Zusammenarbeit zwischen Landwirtschaft und Tourismus“ von Alexander Plaikner, Barbara und Katharina Weiskopf präsentiert. Die Präsentationsfolien (in Englisch) finden Sie hier. Nähere Informationen zu der Präsentation im Rahmen des GAN Research Committee Meetings finden Sie hier. Die Präsentation selbst finden Sie hier.

Den Abschlussbericht für das Projekt finden Sie hier.

Beitragsbild – Quelle: Urlaub am Bauernhof

Projektdetails

Fördergeber

FZ Berglandwirtschaft

Team

KMU & Tourismus – Universität Innsbruck
Alexander Plaikner
Barbara Weiskopf
Katharina Weiskopf

UMIT Tirol
Marco Haid

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Smart Data Management – Schaffung einer nachhaltigen, digitalen Zusammenarbeit zwischen Landwirtschaft und Tourismus

Stefan Ortner — Thu, 29 Feb 2024 15:57:42 +0000

Die Zusammenarbeit zwischen Landwirtschaft und Tourismus stellt eine bedeutende Möglichkeit zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und zur Vermeidung von Konflikten dar. Zudem hat die Zusammenarbeit das Potential, die Qualität der gesamten Destination zu steigern und einen wertvollen Beitrag zu einem nachhaltigen Tourismus zu leisten. Insbesondere Smart Data Management hat großes Potential, den Austausch und die Kommunikation zu fördern, da Smart Data Management Rohdaten in strategische Informationen umwandelt, aus denen spezifische und nützliche Informationen sowie Problemlösungen definiert werden können. Damit können Transparenz und Vertrauen gestärkt, Barrieren und Herausforderungen überwunden und Kooperationen bestmöglich unterstützt, analysiert und verstanden werden. Außerdem gelten digitale Innovationen als wichtige Treiber für die nachhaltige Entwicklung von Landwirtschaft und Tourismus.

Projektinfos

Ziel des Projekts

Hauptziel des Leuchtturmprojekts ist die nachhaltige Förderung der Zusammenarbeit zwischen landwirtschaftlichen und touristischen Betrieben durch die Verbindung digitaler Schnittstellen. Big Data technischer Schnittstellen (z.B. Websiten, Apps) soll durch das Zusammenbringen verschiedener Stakeholder*innen (insbesondere aus Marketing, Technik, Vertrieb) analysier- und nutzbar gemacht und die bäuerliche-touristische Digitalisierungsinitiative zur Begegnung künftiger wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Veränderungen vorangetrieben werden. Dazu gehören neben den technisch-digitalen Entwicklungen auch Analysen der Stakeholder*innen, der bestehenden Kooperationsformen und -modelle sowie die Ausarbeitung der Inhalte und Schwerpunkte.

Projektablauf

Vorgehensweise

Schritt 1 – Kooperations- und Schnittstellenanalyse (Fachliche Konzeption)
Information über bereits bestehende digitale Möglichkeiten, Erforschung der Kooperation- und Schnittstellengegebenheiten, Erkundung des Mehrwerts für Gäste (B2C) und Anbieter*innen (B2B) sowie deren Anforderungen
Schritt 2 – Technische Konzeption und Entwicklung der App (UaB)
(Weiter)Entwicklung der UaB VermieterApp, aufbauend auf Online-Buchbarkeit, dem Channel Management und dahinterstehende Vorbereitung der Schnittstellen
Schritt 3 – Technische Konzeption und Entwicklung digitaler Schnittstellen (TVB)
(Weiter)Entwicklung und potenzielle Umsetzung der technischen Schnittstellen auf Basis des bereits vorhandenen technischen Stands der myZillertal-App
Schritt 4 – Verknüpfung, Testung, Konzipierung und Pilotierung der technischen Entwicklungen aus Schritt 2 (UaB VermieterApp) und Schritt 3 (myZillertal-App)
Testen, Konzipieren und Pilotieren der Entwicklung in bestehende B2B-Schnittstellen im Sinne der Kooperation zwischen Landwirtschaft und Tourismus
Schritt 5 – Vorbereitung weiterer digitaler Entwicklungen (Technische & strukturelle weitere Implementierung)
Implementierung der Entwicklung in potenzielle weitere B2B-Schnittstellen (z.B. Gasthöfe, weitere TVBs und LTOs bzw. UaB Österreich), Erweiterung um Sprachsteuerung und Sprachelemente in den Anwendungen, Umsetzungsunterstützungen durch die Zusammenarbeit mit der Tirol Werbung

Bild -> Abschlussmeeting im Zillertal beim TVB Mayrhofen-Hippach (Quelle: KMU & Tourismus)

Ergebnisse

Ergebnisse aus dem Projekt

Die Zusammenarbeit von Tourismus und Landwirtschaft bietet viele Vorteile (z.B. Erhöhung der bereits vorhandenen Wertschöpfung, Erhaltung der Kulturlandschaft).
Der Gebrauch digitaler Schnittstellen fördert den Verkauf regionaler Produkte sowie Dienstleistungen, schafft mehr Flexibilität und trägt zur Vertrauensbildung bei.
Digitale Schnittstellen müssen einfach, übersichtlich, effizient und unterstützend gestaltet sein sowie ständig weiterentwickelt werden.
Durch eine Zusammenlegung digitaler Schnittstellen bzw. Apps kann die Zusammenarbeit von Landwirtschaft und Tourismus weiter gestärkt werden.
Eine Erweiterung der Angebote auf den B2B-Bereich wird empfohlen.
Use Case 1: Optimierung der Buchbarkeit von Unterkünften am Bauernhof:

Von Seiten des TVB Mayrhofen-Hippach sind hier die Schnittstellen optimiert, von Seiten des Vereins UaB Tirol wird kontinuierlich an der Optimierung des bestehenden Systems gearbeitet und es werden weitere Informationsmaßnahmen geplant. Hier geht es insbesondere um den Abbau von Barrieren in der Benutzung durch die Vereinsmitglieder und ein Vertraut machen mit den neuen digitalen Möglichkeiten der UaB VermieterApp.

Use Case 2: Buchung und Kommunikation von Erlebnissen und Events am Bauernhof:

Zum einen besteht das Problem, dass die bäuerlichen Betriebe aufgrund der rechtlichen Rahmenbedingungen keine Zusatzleistungen in Form von Erlebnissen anbieten dürfen und zum anderen, dass die UaB-Vermieter*innen nicht als Animateur*innen angesehen werden wollen. Die Einblicke in die landwirtschaftlichen Arbeiten wird im Rahmen der Vermietung den Gästen gerne ermöglicht, allerdings passiert hier vieles sehr spontan und lässt sich nicht vorab planen. Im Zillertal gibt es die Möglichkeit, Erlebnisse anzubieten und mit der talweiten Plattform auch die entsprechende Kommunikation und Präsenz zu nutzen.

Use Case 3: Pilotierung eines digitalen Hofladens sowohl zwischen Betrieben (B2B) und zwischen Betrieb und Endkund*in (B2C):

Den „regionalen Hofladen“ digital aufzufinden und das Wissen über seine Bestückung und Ausgestaltung (z.B. Informationen zu Ort, Inhalten, Zahlungsfunktionen) stellt bereits einen großen Mehrwert für Konsument*innen dar und hat großes Potenzial, den Umsatz und die Frequenz zu steigern. Weitere Digitalisierungsschritte werden mit dem LOI-Partner myRegio.shop besprochen und weiterentwickelt, da sich UaB Tirol und TVB Mayrhofen-Hippach nicht als Ansprechpartner im Bereich E-Commerce für Lebensmittel sehen. Sie haben aber Schnittstellen in den jeweiligen Apps eingerichtet.

Abschluss des Projekts:

Das Projekt hat mit 29.02.2024 seinen Abschluss gefunden. In der Projektphase hat sich eine gute Basis der Zusammenarbeit zwischen dem Projektpartner UaB Tirol und dem Projektpartner TVB Mayrhofen-Hippach ergeben, welche zu gemeinsam betriebenen Weiterentwicklungen mit dem nachträglich hinzugekommenen LOI-Partner myRegio.shop geführt hatte. Diese Entwicklung zeigt auch das große zukünftige Potenzial in der Zusammenarbeit mit TVBs und anderen Stakeholder*innen. Bereits ab dem MidTerm wurde eine Diskussion eingeleitet, wer zukünftig als Schnittstelle fungieren könnte. Hier wurde vom LOI-Partner Tirol Werbung argumentiert, dass zukünftig die Agrarmarketing Tirol diese Schlüsselrolle (z.B. starke Vernetzungen in Use Case 1 und weiterer Ausbau von Use Case 2) übernehmen könnte. Insbesondere Use Case 2, also der weitere Ausbau von Smart Data Management im Eventmanagement am Bauernhof und dessen Vernetzung mit den regionalen TVBs und Tourismusbetrieben, aber auch alle weiteren Teilstudien und vorliegenden Entwicklungen weisen ein hohes Potenzial dafür auf. Auch ergibt sich mit dem „Data Hub Tirol“ der Standortagentur Tirol eine effiziente und vielversprechende Möglichkeit, bspw. Use Case 1 und Use Case 3 näher zu beleuchten.

Finden Sie den Endbericht zum Projekt unter diesem Link!

Internationale Sichtbarkeit der Projektergebnisse:

Drei Teilbereiche aus dem Projekt wurden auf der letzten IWA22 einem internationalen Publikum aus dem Agrotourismus und aus dem landwirtschaftlichen Bereich vorgestellt. Diese Teilbereiche fanden großes Interesse.

Weitere Ergebnisse aus dem Projekt werden auf der WAC2024 nicht nur Forscher*innen, sondern auch Praktiker*innen mit Bezug zur Landwirtschaft und zum Tourismus präsentiert. Insgesamt wurden fünf Proposals eingereicht. Nähere Informationen finden Sie hier.

top.tirol Artikel „Ein richtig schönes Paar“

Medieninformation „Auf dem Weg zum digitalen Hofladen“

Pressespiegel Januar 2023

Tiroler Tageszeitung – 40 Jahre Jubiläum Urlaub am Bauernhof

Video – 40 Jahre Urlaub am Bauernhof in Tirol – eine Erfolgsgeschichte!

Video – Buche deine Erlebnisse auf MyZillertal

Bild -> UaB VermieterApp – Tagesplaner mit täglichen An- und Abreisen (Quelle: UaB Tirol)

Beitragsbild – Quelle: Urlaub am Bauernhof

Projektdetails

Fördergeber

Amt der Tiroler Landesregierung – Digitalisierungsförderung
Leuchtturmprojekte

Partner

Tourismusverband Mayrhofen-Hippach
Urlaub am Bauernhof Tirol
Urlaub am Bauernhof Österreich
International Center for Research and Education in Tourism (ICRET)
Landwirtschaftskammer Tirol
Tirol Werbung
myRegio.shop

Team

KMU & Tourismus – Universität Innsbruck

Alexander Plaikner
Johanna Sparber
Greta Tamers
Barbara Weiskopf
Katharina Weiskopf

UMIT Tirol

Marco Haid
Angelika Wachter
Maria Jäger

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DIGITEN Workshop mit den Studienregionen zu Konflikten am Berg und Bewusstseinsbildung

Stefan Ortner — Tue, 26 Sep 2023 11:48:56 +0000

Zur Stärkung des Bewusstseins für Konfliktsituationen am Berg wurde im Projekt DIGITEN ein wichtiger Meilenstein erreicht. Im Rahmen eines Workshops gemeinsam mit den Studienregionen (Bergsteigerdorf Gschnitztal, Naturpark Weißbach bei Lofer, Tourismusregion Glemmtal und Nationalpark Kalkalpen) wurden die Ergebnisse aus den Masterarbeiten unserer StudentInnen (Arabella Wolf, Christoph Hell und Tobias Loinger) präsentiert, die einen starken Fokus auf die Konflikte am Berg und die Stakeholdernetzwerke dahinter haben.

Gemeinsam mit einem Vortrag von Peter Kapelari (Berge-Menschen-Wege zum Ziel) wurde aus Expertensicht beleuchtet, welche Herausforderungen am Berg bestehen und welche u.a. aus der Vergangenheit in die Gegenwart mitgenommen wurden. Die TeilnehmerInnen des Workshops diskutierten intensiv und das vom Projekt DIGITEN entwickelte Prototypen-Tool diente dabei als erste Hilfestellung zur Diskussion. Dieser Prototyp wird dann in weiterer Folge bei den letzten finalen Workshops in den Studienregionen zum Einsatz kommen und dort auf seine Praxistauglichkeit getestet. Ein entsprechender Link dazu wird in Kürze hier veröffentlicht.

Wir freuen uns im Rahmen von DIGITEN einen Beitrag zu leisten, wie Konflikte am Berg zukünftig stärker ins Bewusstsein kommen und wie Lösungen dazu erarbeitet werden können.

DIGITEN ist ein Projekt, welches von dem Bundesministerium für Land- und Forstwirtschaft, Regionen und Wasserwirtschaft gefördert wird. Vielen Dank für die Möglichkeit dieses Projekt umzusetzen.

Beitragsbild – DIGITEN WorkshopteilnehmerInnen – Innsbruck – 14. September 2023 (Quelle: Universität Innsbruck)

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DigiTEN

Stefan Ortner — Wed, 25 May 2022 13:16:46 +0000

Mehr als 8.400 Almen prägen das Landschaftsbild Österreichs und erfüllen nicht nur vielfältige Aufgaben im Kontext von Landwirtschaft, Forstwirtschaft, Lebensmittelproduktion und dem Schutz vor Naturgefahren, sondern sind auch einer der Beweggründe für einen touristischen Sommeraufenthalt in Tirol (Streifeneder, 2016) sowie beliebter Ort der Freizeitgestaltung der heimischen Bevölkerung. Die Bandbreite dieser “Erholungsnutzung” reicht dabei von Spaziergängen mit Hund & Kind über Wanderungen und Mountainbiketouren, bis hin zu nächtlichen Lagerfeuern und Camping. Die vielfältigen Funktionen der Almwirtschaft sind widersprüchlich und lösen oft gesellschaftliche Grundsatzdiskussionen aus. Das dominierende Thema ist der Konflikt zwischen Almwirtschaft und der zunehmenden Beanspruchung des Naturraumes durch (einheimische und touristisch motivierte) Erholungssuchende (Kühne, 2019).

Projektinfos

Ziel des Projekts

Ziel des Projektes „DigiTEN“ ist es, die Grundlagen für die Entwicklung digitaler Technologien auf Basis der Nutzung lokalen Know-hows zu schaffen. Konkret sollen im Praxistransfer sowohl Ansatzpunkte für digitale Lösungen entstehen, als auch Strategien zur Einbettung dieser Systeme entwickelt werden. Die am Projekt beteiligten Regionen erhalten somit einerseits (wissenschaftlich fundierte) Leitlinien für die Umsetzung digitaler Lösungen zur Vermeidung von Nutzungskonflikten, als auch konkret ausgearbeitete Prototypen, die in den Regionen genutzt werden können.

Sowohl im Tourismus, als auch in der Landwirtschaft hat sich der Digitalisierungsgrad in den vergangenen Jahren massiv gesteigert. Der Fokus lag dabei insbesondere auf der Digitalisierung der jeweiligen Kernprozesse – also bspw. der Optimierung des Aussaat- bzw. Erntezeitpunktes in der Landwirtschaft oder der Vermittlung von Übernachtungen bzw. der Optimierung der Nächtigungspreise im Tourismus. Was weitgehend vernachlässigt wurde, ist das enorme Potential der Digitalisierung, wenn es darum geht, Schnittstellenprobleme – insbesondere Nutzungskonflikte wie sie zwischen Almwirtschaft und Erholungssuchenden vielfach auftreten – zu entschärfen und den Austausch von Smart Data zu forcieren. Dies ist insofern verwunderlich, dass gerade digitale Technologien und Daten ideale Voraussetzungen mitbringen, um unterschiedliche Stakeholdergruppen auf inhaltlicher und kommunikativer Ebene zusammenzuführen. Digitale Technologien sind optimal dafür geeignet, einen Informationsaustausch zwischen verschiedenen Gruppen zu etablieren, der konsequent auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ausgerichtet ist. Umgelegt auf das geplante Vorhaben ermöglichen digitale Technologien somit einen gezielten Informationsfluss zwischen Landwirtschaft und den (touristischen) NutzerInnen des Naturraumes.

Projektablauf

Arbeitsschritte

1. Projektmanagement
2. Identifikation der Aktivitätenbündel und typische Nutzungskonflikte
3. Auswahl der Untersuchungsregionen
4. Regionsspezifische Analysen
5. Digital Co-Creation – gemeinsame Entwicklung digitaler Prozesse
6. Prototyping
7. Testphase und Evaluierung in den Regionen
8. Dissemination und Vermarktung

Projektdetails

Fördergeber

Bundesministerium für Landwirtschaft, Regionen und Wasserwirtschaft – Ansprechpersonen: Angelika Steger & Kristina Fuchs

Studienregionen

Tourismusregion Wipptal (Fokus – Gschnitztal, Obernbergtal)
Naturpark Weißbach bei Lofer
Nationalpark Kalkalpen
Tourismusregion Saalbach-Hinterglemm

Team

KMU & Tourismus – Universität Innsbruck
Mike Peters
Stefan Ortner

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Digitale Themenwege

Stefan Ortner — Tue, 16 Mar 2021 15:23:39 +0000

Mit ca. 64.000km betreuten Wander- und Bergwegen zählt Österreich zu den führenden Regionen in diesem Segment. Insgesamt sorgen Wandergäste in Österreich für über 35.000.000 Übernachtungen pro Jahr. Alleine im deutschsprachigen Raum tauschen sich über 2.000.000 Wanderer auf Facebook regelmäßig über Touren und Wanderregionen aus. Ein Großteil davon sind Gelegenheitswanderer. Und genau diese Gruppe ist es, die nicht in alpinen und hochalpinen Regionen unterwegs ist, sondern sich meist in Tal- und Mittelgebirgslagen bewegt und von dort die Aussicht auf die spektakuläre Bergwelt genießt. Um für diese touristische Zielgruppe attraktive Angebote zu schaffen wurde in der Vergangenheit vermehrt auf die Inszenierung dieser „talnahen“ Wanderwege gesetzt. Dabei kommen derzeit hauptsächlich analoge Wegweiser und Infotafeln zum Einsatz.

Das Projekt „Digitale Themenwege“ möchte dabei – sinnbildlich gesprochen – neue digitale Wege beschreiten und ein völlig neue Produktgestaltung und -darstellung im alpinen (talnahen) Wandersegment aufsetzen. Mit starken Partnern und einer einmaligen Landschaft im Oberinntal.

Projektinfos

Ziel des Projekts

Ziel des Projekts ist die …

Berücksichtigung der Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe
Reduktion des „Schilderwaldes“
Steigerung der Aktualität von Themenwegen
Zielgruppenspezifische Flexibilisierung der Inhalte
Umsetzung der Richtlinien des Tiroler Wander- und Bergwegekonzeptes
Steigerung der Attraktivität von „Wandertourismus“ bei Kindern und Jugendlichen

Wissenschaftliche Fragestellungen aus der Projektarbeit

Gewinnung von Erkenntnissen zur Techniknutzung bei Wanderern
Ableitung von Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches, digitales System für Wanderer
Ableitung von No-Go’s für ein erfolgreiches, digitales System für Wanderer

Projektablauf

Arbeitspakete

Arbeitspaket 1: Projektmanagement
Arbeitspaket 2: Best-Practice-Analyse
Arbeitspaket 3: Fachliche Konzeption
Arbeitspaket 4: Technische Planung inkl. Usability und Infodesign
Arbeitspaket 5: Technische Umsetzung
Arbeitspaket 6: Ausarbeitung und Umsetzung der Inhalte
Arbeitspaket 7: Testphase und Iterationsschleifen
Arbeitspaket 8: Netzwerkaufbau & Dissemination

Projektdetails

Fördergeber

Land Tirol – Abteilung Wirtschaft
Leuchtturmprojekte im Bereich Digitalisierung

Partner

Tourismusverband Tirol West, Ansprechpartnerin: Simone Zangerl (Konsortialführer)
Tourismusverband Imst-Gurgltal
Tourismusverband Paznaun

Team

Mike Peters
Stefan Ortner

Beitragsbild -> Schloss Biedenegg, Fließ / Quelle: Tourismusverband TirolWest

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Blockchain Technologie im Tourismus

Stefan Ortner — Tue, 23 Feb 2021 12:35:23 +0000

Aktuelle Forschung am Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus zeigt, dass Digitalisierung einen positiven Effekt auf die finanzielle Performance von Klein- und Mittelbetrieben haben kann. Um einen positiven Effekt erzielen zu können, bedarf es dem geschickten Zusammenspiel zwischen modernster IT und den notwendigen Fähigkeiten bei den Mitarbeitern. Begleitet durch eine digitale Strategie um die Digitalisierungsvorhaben gezielt umsetzen zu können. Erst eine erfolgreiches Digitalisierungsvorhaben des Unternehmens steigert die Performance des Unternehmens.

Ein aktuelles Forschungsprojekt am Institut für Strategisches Management, Marketing und Tourismus zusammen mit dem Institut für Informatik untersucht die Einsatzmöglichkeiten der Blockchain Technologie im Tourismus. Intelligente Verträge (Smart Contracts) bilden dabei die Grundlage für einen automatischen, vertrauensvollen und transparenten Ablauf zwischen den Unternehmen und Gästen. Die Blockchain ermöglicht hierbei das direkte Settlement von Verträgen direkt zwischen den Teilnehmern. Die Blockchain ermöglicht hier im Vergleich zu traditionelleren Architekturen einen reduzierten Implementierungsaufwand und garantierte Abwicklung der Geschäftsprozesse. In dem Forschungsprojekt wird hierbei besonders der Einsatz der Blockchain in Destinationen zwischen den verschiedenen Stakeholdern und Prozessinnovation untersucht. Dies geschieht unter besonderer Berücksichtigung der verschiedenen Anforderungen und Bedürfnissen der verschiedenen Stakeholder in einer Destination.

Link zum Artikel -> https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.004

Beitragsbild -> Blockchain-Technologie / Quelle: Envato Elements

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Tourismus & Freizeit spielt eine wichtige Rolle im Digital Innovation Hub West!

Stefan Ortner — Tue, 23 Feb 2021 12:28:52 +0000

Der DIHWest (Digital Innovation Hub West) verbindet Klein- und Mittelunternehmen mit der Hochschulforschung im Bereich Digitalisierung! Der Digital Innovation Hub West wird im Rahmen des FFG Programms „Digital Innovation Hubs in Österreich” vom Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort gefördert. Das Ziel ist den KMUs Österreich Zugang zu Digitalisierungsknow-how zu bieten. Workshops, Events und Arbeitsgruppen bauen Basiswissen auf, gemeinsam mit Partnern aus der Wirtschaft. Es gibt zwei Arbeitsgruppen, die sich mit touristischen Themen beschäftigt: “Digital Experiences im inklusiven Tourismus” und “Digital Health, Sport and Tourism”! Hier gibt es mehr Informationen: www.dih-west.at

Beitragsbild – Workshop zum Thema “Digital Health, Sport and Tourism” am 6.10.2020 / Alexander Hörbst gibt einen Impulsvortrag

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Digital Tourism Experts – der FFG Innovationslehrgang

Stefan Ortner — Tue, 02 Feb 2021 13:33:36 +0000

Das Projekt „Digital Tourism Experts” (DTE) vermittelt digitale Kompetenz in die Tourismuswirtschaft. Die stark klein- und mittelbetrieblich strukturierte Tourismuswirtschaft steht vor massiven Herausforderungen. Hervorgerufen durch Digitalisierungstendenzen, die jedweden Leistungserstellungsprozess entlang der touristischen Wertkette verändert. Nachfrage- und Angebotsveränderungen können mit dem entsprechenden Wissen und Know-how für Tourismusunternehmen genutzt werden, um für die Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Seit 2018 sind über 40 Unternehmen aus dem österreichischen Tourismus am DTE beteiligt und schicken ihre MitarbeiterInnen in Qualifizierungskurse die von ExpertInnen an österreichischen Hochschulen gehalten werden. Die FH Kufstein, das IMC Krems, die Modul Universität Wien und die Universität Innsbruck entwickelten hierzu 15 Kurse zur digitalen Technologien und zum digitalen Marketing.

Beitragsbild – Prof. Michael Kohlegger (FH Kufstein) “in action”: Er zeigt die Vorteile digitaler Technologien am Beispiel der virtuellen Realität! / Quelle: Universität Innsbruck – Alexander Plaikner (2019)

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