Das Digital Innovation Hub (DIH) West unterstützt KMUs in Westösterreich bei der digitalen Transformation durch erleichterten Zugang zu Know-how von Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Auf dieser Grundlage hat das DIH West am 19.12.2022 von 8:30-10:00 Uhr ein Workshop mit hybridem Format zum Thema „Inklusiver Tourismus und Digitalisierung“ organisiert.
Inklusion spielt im Tourismus und der Freizeit eine immer bedeutendere Rolle. Weltweit leben mehr als 1 Mrd. Menschen mit Behinderung und SeniorInnen, in der EU macht das 20% der Bevölkerung aus. Ebenso nimmt die qualitative hochwertige Forschung zu diesem Thema zu.
Im Rahmen des Workshops wurden zwei bereits umgesetzte Projekte präsentiert:
– GATE ein EU Interreg Italien-Österreich Projekt war eine grenzüberschreitende Kollaboration von PartnerInnen aus Italien und Österreich. Diese waren für die Entwicklung von inklusiven touristischen Angeboten im Alpen und Voralpenraum durch die Anwendung neuer Technologie verantwortlich.
– NoLimits ein vom Land Tirol unterstütztes Leuchtturmprojekt im Bereich Digitalisierung war für die Informationsbereitstellung von „lokalem Wissen“ der ansässigen barrierefreien Einrichtung in der Natur durch die Verbindung neuster Technologie mit verantwortlich.
Inklusion im Tourismus lohnt sich sowohl für Gäste als auch MitarbeiterInnen. Diese Devise vertreten Bettina Unger (NEBA, Netzwerk Berufliche Assistenz; NEBA Betriebsservice) und Bernadette Geiger (Hotels Löwe & Bär, Inklusionpreisgewinnerin 2022), die einen spannenden und für die Branche erkenntnisreichen Einblick in den Praxisalltag zu diesem Thema gaben. Inklusion muss auch auf der ArbeitnehmerInnenseite eine größere Rolle spielen. Damit wird auch ein wichtiger Impuls als Antwort auf den Fachkräfte- und Lehrlingmangel im Tourismus aufgezeigt, welcher KMUs zur Nachahmung motivieren sollte.
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Link zur Präsentation des Workshops
Beitragsbild -> Quelle: Universität Innsbruck, nolimitsTirol
