Das Schlagwort der vergangenen Jahre umfasst ein extrem großes Forschungsfeld. Neben Technologien sind es aber auch die Nutzer und Nutzungsbedingungen und der Einfluss der Technologien auf Geschäftsmodelle und auf das Tourismusangebot und somit auf den Markt, die von uns von Interesse sind. Neben dem Einfluss der Digitalisierung auf KMUs im Tourismus unterstützen wir auch die Tourismuswirtschaft mit unserem Innovationslehrgang „Digital Tourism Experts“ an dem über 40 Unternehmen mit ca. 250 MitarbeiterInnen teilnehmen.